Protezione contro la discriminazione

Le persone che vengono discriminate devono essere consigliate e assistite in centri di competenza e di accoglienza. Per molti cantoni la sfida consiste nel creare un’offerta di consulenza competente e a bassa soglia d’accesso, in grado di raggiungere realmente i destinatari. Inoltre la tutela della discriminazione deve essere parte integrante della formazione interna all’amministrazione.

Dai servizi per la naturalizzazione all’ospedale, dalla scuola alla ricerca di un appartamento, non è possibile impedire la discriminazione sempre e ovunque. Ogni cantone stabilisce perciò punti chiave strategici per la concretizzazione degli obiettivi PIC. Una particolare sfida è rappresentata dal coinvolgimento di tutte le istituzioni e gli uffici competenti.

Per fornire informazioni sulla tematica della tutela dalla discriminazione e sull’offerta di consulenza, alcuni cantoni ne parlano durante i primi colloqui con gli immigrati o rimandano a volantini, newsletter e ai loro siti web. Sull’argomento non devono essere sensibilizzati soltanto gli immigrati, ma anche le autorità e un vasto pubblico.

In base alle attuali esperienze, si evincono i seguenti fattori di successo per la protezione contro la discriminazione:

  • analisi dei fabbisogni per stabilire punti chiave e sviluppare misure idonee in collaborazione con i gruppi direttamente interessati;
  • offerta di consulenza a bassa soglia d’accesso che sia nota ai diretti interessati;
  • guida per gli operatori specializzati che lavorano in un ambiente multiculturale;
  • informazione attiva sulla tutela dalla discriminazione;
  • tutela della discriminazione a tutti i livelli quale parte integrante della formazione interna all’amministrazione.

Esempi e presupposti

L’integrazione avviene in loco. I cantoni e i comuni lavorano sodo e mettono in pratica quotidianamente questi presupposti. Le esperienze e le nozioni vengono raccolte in modo centrale alla voce:

Materiali e strumenti ausiliari

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