Dai servizi per la naturalizzazione all’ospedale, dalla scuola alla ricerca di un appartamento, non è possibile impedire la discriminazione sempre e ovunque. Ogni cantone stabilisce perciò punti chiave strategici per la concretizzazione degli obiettivi PIC. Una particolare sfida è rappresentata dal coinvolgimento di tutte le istituzioni e gli uffici competenti.
Per fornire informazioni sulla tematica della tutela dalla discriminazione e sull’offerta di consulenza, alcuni cantoni ne parlano durante i primi colloqui con gli immigrati o rimandano a volantini, newsletter e ai loro siti web. Sull’argomento non devono essere sensibilizzati soltanto gli immigrati, ma anche le autorità e un vasto pubblico.